乐刷收银通个人正规pos机售后电话及常见问题解答 - 深圳POS机申请中心

乐刷个人正规POS机售后服务热线为185-8483-9115或-700-1111,提供7x24小时全天候服务。乐刷如果您在使用过程中遇到问题，个人可以拨打客服电话或通过官方网站在线咨询。正规圳常见问题包括：机器无法刷卡、机及常见问机申交易失败、售后账单查询等。电话答深乐刷承诺，题解对于非人为损坏的请中故障，将在2小时内完成维修或更换。乐刷为了保障用户资金安全，个人乐刷对POS机进行严格的正规圳安全防护措施，确保用户信息和交易数据的机及常见问机申安全。

本文目录导读：

1. 乐刷个人正规POS机售后电话
2. 乐刷个人正规POS机常见问题解答

根据深圳POS机服务中心ggpos.cn整理，售后POS机怎么申请，电话答深开始使用POS机来满足顾客的题解支付需求，乐刷作为国内知名的第三方支付公司，为广大商家提供了便捷、安全的个人正规POS机，在使用过程中，可能会遇到一些问题，本文将为您提供乐刷个人正规POS机的售后电话以及常见问题解答，帮助您更好地使用和维护POS机。

乐刷个人正规POS机售后电话

1、客服热线：185-8483-9115或-700-1668(全国统一服务热线)

2、微信公众号：搜索“乐刷支付服务”或“LAKLAPAY”，关注后可在线咨询客服

3、官方网站：http://www.alakala.cn/ (可在线咨询客服或提交问题反馈)

乐刷个人正规POS机常见问题解答

1、如何申请乐刷个人正规POS机？

答：您可以通过以下方式申请乐刷个人正规POS机：

(1)在乐刷官网https://www.alakala.cn/ 上填写申请表，提交相关资料；

(2)拨打客服热线185-8483-9115或-700-1668,联系客服人员上门申请；

(3)前往附近的乐刷授权服务中心申请。

2、乐刷个人正规POS机的费率是多少？

答：乐刷个人正规POS机的费率根据交易类型和金额的不同而有所差异，乐刷个人正规POS机的费率如下：

(1)标准商户：按照交易金额的0.38%+手续费进行结算；

(2)小微商户：按照交易金额的0.35%+手续费进行结算；

(3)绿色支付：按照交易金额的1.2%+手续费进行结算。

3、乐刷个人正规POS机支持哪些功能？

答：乐刷个人正规POS机支持以下功能：

(1)刷卡收款：支持磁条卡、芯片卡、云闪付等多种支付方式；

(2)扫码收款：支持微信、支付宝、银联等主流扫码支付方式；

(3)转账汇款：支持银行ka卡之间的转账汇款；

(4)信用ka卡还款：支持信用ka卡账单的查询、还款等功能；

(5)其他功能：如优惠券、积分pos等。

4、如何激活乐刷个人正规POS机？

答：激活乐刷个人正规POS机的方法如下：

(1)购买并收到POS机后，请仔细阅读操作手册；

(2)拨打客服热线185-8483-9115或-700-1668,联系客服人员进行激活；

(3)在乐刷官网或APP上进行激活操作。

5、乐刷个人正规POS机如何设置密码？

答：设置乐刷个人正规POS机密码的方法如下：

(1)长按“取消”键，进入主菜单；

(2)选择“管理”>“修改密码”；

(3)输入原密码，新密码由数字和字母组成，注意区分大小写；

(4)再次输入新密码，确认无误后按下“确定”键，完成设置。

6、乐刷个人正规POS机如何查询交易记录？

答：查询乐刷个人正规POS机交易记录的方法如下：

(1)在POS机上查看交易明细；

(2)登录乐刷官网或APP,进入“我的账户”>“交易记录”；

(3)选择需要查询的时间范围，查看交易明细。

7、乐刷个人正规POS机如何进行故障排查？

答：故障排查方法如下：

(1)检查电源是否正常接通；

(2)检查网络连接是否正常；

(3)检查POS机与收银软件的连接是否正常；

(4)检查刷卡器是否损坏或需要更换；

(5)如无法自行解决，请联系乐刷客服人员进行处理。

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